Điều khoản dịch vụ

Chính sách hỗ trợ

Nếu bạn đang sử dụng plugin của tôi, và đang gặp phải vấn đề cần hỗ trợ. Hãy liên hệ với tôi qua các kênh sau

Phương thức liên hệ:

Call/Zalo: 0965.419.096

Facebook: https://m.me/levantoan.wp

Tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn gặp phải khi sử dụng plugin.

Các kênh hỗ trợ:

  • Hỗ trợ thông qua Chat Zalo/Facebook.
  • Hỗ trợ qua UltraviewAnydesk

CHÍNH SÁCH LICENSE

License Là Gì?

Đây là trang chính sách về license, license là giấy phép để kích hoạt plugin. Một license key sẽ tương ứng sử dụng được cho 01 tên miền.

Mỗi plugin quy định mặc định chỉ sử dụng và update cho 01 domain khi mua hàng (không bao gồm subdomain nhưng có bao gồm sub folder dạng domain.com/web01)

Các Gói License Hiện Có

Hiện tại có 2 gói license cho plugin. (Thời gian update: 1 năm & mãi mãi)

 – Gói 1 năm: 

  • Sử dụng 01 năm.
  • Update 01 năm.
  • Tự đổi domain tối đa 05 lần.

– Gói mãi mãi:

  • Sử dụng mãi mãi.
  • Update mãi mãi.
  • Tự đổi domain tối đa 05 lần.

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Điều Kiện Hoàn Tiền

Bạn muốn hoàn lại tiền khi mua plugin, chúng tôi hỗ trợ hoàn 100% tiền trong các trường hợp sau:

  • Hoàn trả nếu plugin không tương thích với website của bạn, và chúng tôi không thể xử lý được lỗi đó. Và trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua plugin.
  • Ngoài ra không hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào.

Nếu đã thoả các điều kiện trên bạn có thể mở yêu cầu hỗ trợ.

Thanh Toán Tiền Hoàn Lại

Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý và tự động hoàn lại tiền vào thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Quá trình này thường mất đến 7-10 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu của bạn được chấp thuận.

HÌNH THỨC THANH TOÁN

Chuyển Khoản Ngân Hàng: 

Ngân hàng ACB
Chủ tài khoản: Lê Văn Toản
STK : 35866307